Question 1

Como funciona o processo de encomenda de um móvel sob medida?

Accepted Answer

O processo é pessoal e artesanal. Começamos com uma conversa direta (via WhatsApp ou visita ao atelier) para compreender suas necessidades espaciais, o ambiente de instalação e suas preferências estéticas. Em seguida, selecionamos a madeira maciça ideal (respeitando seus veios e características únicas), elaboramos o desenho técnico e apresentamos uma proposta formal. Após a aprovação e o sinal de 50%, a peça entra na bancada de marcenaria.

Question 2

Qual é o prazo médio de produção para peças sob medida?

Accepted Answer

O prazo de bancada varia habitualmente entre 30 a 60 dias úteis, a depender da complexidade estrutural, encaixes tradicionais e do processo de cura dos acabamentos naturais em óleo e cera. Prezamos pelo respeito ao tempo da matéria-prima para garantir durabilidade por gerações.

Question 3

Quais são os cuidados essenciais com móveis de madeira maciça?

Accepted Answer

Móveis em madeira maciça são vivos e respiram. Para limpeza rotineira, utilize apenas um pano de algodão macio e levemente umedecido em água, seguido de um pano seco. Evite álcool, solventes, abrasivos e produtos químicos multiuso. Recomendamos também evitar exposição direta e prolongada à luz solar intensa e manter o móvel longe de fontes diretas de calor ou umidade excessiva.

Question 4

Quais produtos são utilizados no acabamento das peças?

Accepted Answer

Trabalhamos exclusivamente com acabamentos naturais e atóxicos: óleos vegetais de alta penetração (como óleo de tungue e linhaça) e pastas de cera de abelha pura com carnaúba. Essa técnica valoriza o toque tátil da madeira, realça seus veios orgânicos e dispensa vernizes plásticos sintéticos que criam películas artificiais.

Question 5

A madeira maciça pode apresentar variações de cor, nós ou pequenas fendas?

Accepted Answer

Sim, e essa é a alma da filosofia Wabi-Sabi. Nós, variações de tonalidade, nuances de grã e sutis movimentos dimensionais são marcas autênticas de uma árvore viva e atestam que sua peça é absolutamente única no mundo. Não trabalhamos com madeiras pasteurizadas ou compensados industriais laminados.

Question 6

Como funciona o envio das peças de Pronta Entrega?

Accepted Answer

As peças do acervo de pronta entrega (como luminárias, porta-vinhos e objetos utilitários) são despachadas diretamente de São José dos Campos - SP para todo o Brasil via Correios (Sedex ou PAC). Cada peça é embalada manualmente em caixas reforçadas e acolchoadas. O prazo de postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, com código de rastreio enviado imediatamente.

Question 7

Como é feita a entrega e montagem de móveis grandes e pesados?

Accepted Answer

Para mesas de jantar, estantes e móveis estruturais de grande porte, realizamos entrega própria ou com transportadoras especializadas em mobiliário de alto padrão. Atendemos com frequência a Grande São Paulo, Vale do Paraíba, Litoral Paulista, Rio de Janeiro e capitais vizinhas, com montagem in loco realizada ou coordenada pessoalmente pelo atelier.

Question 8

De onde vêm as madeiras utilizadas no atelier João Ishiguro?

Accepted Answer

Priorizamos madeiras maciças nobres de manejo sustentável certificado, árvores de queda natural em áreas urbanas do Vale do Paraíba e madeiras de demolição criteriosamente resgatadas (como Ipê, Imbuia, Cumaru, Cedro Rosa e Peroba). Cada peça carrega uma história viva de reaproveitamento nobre.

Dúvidas Frequentes & Cuidados